Yaşamlarımızda sık sık çatışmalar ortaya çıkıyor. Çatışmanın yıkıcı sonuçlar taşımadığı için, bir çatışma durumunda bazı davranış kurallarına uymaya çalışın.
Partnerinize "buharı bırakın" verin. Rakibiniz aşırı derecede tahriş olmuş ve agresif ise, sorunu kabul edip sorunu çözemezsiniz. Sakinleşmeye çalışın ve kendinizi biraz izole edin. Çığlık atmasına izin verin, size zarar vermeye çalışın, o zaman sizi olumsuz duygulara getirme çabalarını tamamen görmezden gelin.
İddialarınızı gerekçelendirin. Eşiniz sakinleştikten sonra, ona yalnızca gerçekleri ve nesnel kanıtları dikkate alacağınızı açıklayın. Ortak duyguları yeniden bağlamaya çalışıyorsa, sakin bir şekilde argümanlarının gerçeklerle değil tahminleriyle ilgili olduğunu açıklayın.
Beklenmeyen numaralarla saldırganlığı azaltın. Rakibinizden tavsiye isteyin, beklenmedik bir soru sorun, iltifat verin. Eşinize olumsuz puanlar vermeyin, ancak duygularını olumlu olanlara çevirmeye çalışın.
İstenen sonucu isteyin. Rakibinizi problemi ve istenen sonucu formüle etmeye davet edin. Sorunu çözmek için birkaç seçenek bir araya getirin ve her ikinize daha uygun bir çözüm bulun. Çatışmayı çözerken ikiniz de kazanan olmalısınız.
Partnerinizi aşağılamayın. Onun haysiyetine zarar vermeyin, kişiliğini etkilemeyin. Bir kişiye bir değerlendirme yapmayın, sadece eylemlerini yapın. Rakibinizle eşit olun.