Ne yazık ki, zaman zaman herkesin sesini yükselttiğiniz gerçeğiyle karşı karşıya. Yüzleşme, mağazada, sinemada ve restoranda, evde ve iş yerinde meydana gelebilir. Öfkeyle çığlık atan ve yüksek tonlara dönüşen bir kayınvalidesi, gürültülü bir pazarlamacı veya histerik bir merdiven boşluğu komşusundan farklı değildir - tüm bu insanların size bağırmaya hakkı yoktur. Senin görevin, bunu anlamalarını sağlamak.
Kullanım kılavuzu
1
Değiştirebileceğiniz şeyi değiştirin. Başka bir kişinin sesinin duygusal yoğunluğunu ve tonunu kontrol edemezsiniz, ancak en basit psikolojik teknikleri kullanarak onları etkileyebilirsiniz. Size bağırmaya başlayan bir kişiyle yapılan konuşmada, hiçbir durumda daha yüksek sesle konuşmanıza gerek yoktur, aksine, konuşma hızını yavaşlatır ve sesinizi düşürür. Güvenle, sağlam, ama sessiz ve yavaş konuşun.
2
Çığlık atan kişiyi görmezden gelerek, sadece durumu daha da kötüleştirir, teslim olur ve zayıflığınızı gösterirsiniz. Birisi sesinizi yükseltmeye cesaret ettiğinde yaptığınız işlemleri durdurun. Araba kullanıyor olsanız bile ve yolculardan biri size havlamaya karar verdi, park etti ve çığlığın dikkatinizi çekmeyi başardığını ve daha fazla olaydan korkmadığınızı ve fırtınalı duygularından saklanmadığınızı gösterin.
3
Gözündeki çığlık atan birine bak. Eğer başınızı indirirseniz ya da bakarsanız, saldırgan utandığınıza ya da hakaretlerinin hedeflerine ulaştığına karar verecektir. Çığlık atan kişiye kibar bir ilgi ile bakarsanız, daha aptal hissetmeye başlar.
4
"Tutkuları" azaltın, çığlık atana oturmaya davet edin, eğer buna değerse, konuşmanıza katılmak için birini arayın, çığlık atan kişiye su içmesini teklif edin, ancak sipariş vermeyin, yani teklif edin. Dikkatini değiştir.
5
Sadece çığlık atanından durmasını isteyin. Onu tonunu düşürmeye ve herkesin dikkatini çekmeye davet edin. Onun için hazır olduğunda onunla konuşacağınızı söyleyin - "Argümanlarınızı duyabilmek ve bakış açınızı anlayabilmem için yavaş ve net bir şekilde konuşmanıza ihtiyacım var, belki daha sessiz konuşmaya çalışacak mısınız?"
6
Çığlık atan kişinin tiradlarını kendi pahasına almayın. Kural olarak, çığlık atan bir kişi üzerinizdeki birikmiş tahrişini koparmaya çalışır, siz sadece bir “çıkış ”sınız, ancak nedeni değil. Gerçekten yanlış bir şey yaptığınız için size bağırsalar bile, saldırgan size kişisel olarak değil, daha önce meydana gelen duruma cevap veriyor.
7
Çığlık atan kişi giderek daha agresif hale gelirse birinin yardımına başvurunuz. Amerika'da, bu durumda 911 çağırıyor ve Ruslar sadece kendilerine güvenmek zorundalar. Kayınvalidesi size çığlık atarsa, kocanızı veya yakın arkadaşınızı arayın, “konser veren” hanımefendinin sizden başka “dinleyicileri” olduğunu anlamasına izin verin. Komşu sana bir ses çıkarmaya cesaret ederse, erkek arkadaşının telefonunu ara. Sokakta yetersiz bir kişi olması durumunda, polise çağrı yapılabilir. Halka açık yerlerde, korunmaya dönmeniz gerekir - bölgedeki düzeni izlemek onların görevidir.
8
Eğer çığlık atan kişi sakinleşmek istemiyorsa, git. Diyaloga girmeyin, eylemlerinizi açıklamayın, sadece arkanı dönün ve işinizi sürdürün. Telefonda büyütüldüyseniz telefonu kapatın. Muhatap, iyi form kurallarını ilk ihlal eden kişiydi ve bu durumda iyi bir adam olmanız gerekmez.