Çatışma durumlarında kısıtlı kalabilmek ve onurunu kaybetmemek için diplomat olarak çalışmak gerekli değildir. Bir hakaret akışı size aktığında, öfkeyle cevap vermemek, rakibinizin seviyesine düşmemek önemlidir. İyi eğitimli ve düşünceli bir insan yüzünü kurtarabilir ve durumu "çözebilir".
Kullanım kılavuzu
1
Sessizlikle cevap vermeye uygun olmayan taktiksel sessizlik ve kaba hakaretler gerektiren duygusal sitemler arasında, kendinizi tanımladığınız ince bir çizgi vardır. Çoğu zaman, duygusal saldırılara soğukluk ve kopma ile cevap vermek daha mantıklıdır. Anında tepki sadece ailenizin onurunu ve kendi onurunuzu ihlal eden en akut ve en utanç verici hakaretleri gerektirir.
2
Spontan reaksiyonlara vermeyin, sakin ve sakin kalmaya çalışın. Herhangi bir şeyi cevaplamadan önce, birkaç derin nefes alın ve ona kadar sayın. Gerekirse daha fazlası yapılabilir.
3
Konunun temelde önemli olması ve duygu olmadan tartışmak mümkün değilse, kişiyi yazılı olarak iletişim kurmaya davet edin. Yapışkan notlar veya internet kullanabilirsiniz. Soru ve şikayetlerinizi nokta nokta belirleyin, ortak anlaşmazlıklarınızın nedenlerini analiz edin. İlk muayenede göründüğü gibi gerçekten çok mu önemli?
4
Yüksek sesle ve haksız yere rahatsızlık duyuyorsanız, kalkın ve çıkın. Hoşnutsuzlukla yüz buruşturma yapmayın, kapıları çarpmayın. Artık rakibiniz sizinle yeterince konuşamıyor, bu yüzden ona öfke nöbeti için ekstra nedenler vermeyin. Belki de daha sonra sözlerinden utanacaktır. İhtiyacınız olan her şey daha sonra tartışılabilir. Tartışma paha biçilmez sinir hücrelerini üzerinde harcayacak kadar acil değil, değil mi?
5
Kötü niyetli bir mektup aldıysanız, hemen cevaplamak için acele etmeyin. Duygusal bir yanıt yazın ve bir kenara koyun. Mektuba bir süre sonra, örneğin bir gün sonra dönün. Kızgın tepkinizin göndermeye değer olup olmadığına karar verin? Bazı durumlarda, saldırgan harfler en iyi şekilde cevapsız bırakılır. Kendinize saygı gösterin ve zamanınıza değer verin, ancak asla duyguları olmayan bir züppe olmayın.