İnsanlar genellikle duygusallığı duygusal zeka ile karıştırırlar. Duyguların varlığı sadece ruhun temel bir setidir. Ancak duygusal zeka, insanın duygusal alanının esnekliği + kişinin kendi duygu ve duygularını ve duygularını diğer insanların ayırt edebilmesi + bu bilgiyi iletişim için kullanma yeteneğidir. EQ, pompalanabilen ve pompalanması gereken bir beceridir, ancak kendi duygusal alanınızı anlayarak başlamanız gerekir.
İlginç bir şekilde, son yıllarda, üst düzey yöneticileri ararken, EQ'ya IQ'dan daha fazla dikkat ettiler. Yani, bir uzmanın teknik bilgisi artık profesyonel seviyenin ana kriteri olarak kabul edilmemektedir. Argo terim toksik yıldız bile var - "toksik yıldız". Bu, kişiliği ve psikolojisi ile normal olarak işbirliği yapmanın imkansız olduğu alanında mükemmel bir uzmandır. Büyük iş dünyasındaki mevcut eğilim sadece bu tür insanları kovmaktır.
Çok yakında, üretimdeki birçok robot otomatik robotlar ve yapay zeka tarafından işgal edilecek ve insanlar stratejik merkez olmaya devam edecek. Bu merkezlerin performansı öncelikle çok sayıda insanın başarılı iletişimine bağlı olacaktır. Geleceğin dünyasında, EQ olmadan EQ'nun hiçbir değeri yoktur. Bu nedenle, duygusal zekanıza yatırım yapmak, mesleki becerileriniz kadar önemlidir.