İletişim, insanların yaşamlarının ayrılmaz bir parçasıdır. Bu nedenle, herhangi bir konuşmanın zevk getirmesini sağlamak için çaba sarf etmek çok önemlidir. Bir diyalog sadece ilgi çekici konularda ve iyi bir konuşmacı ile hoştur.
Kullanım kılavuzu
1
Konuşmanızı izleyin. Kibar ve yetkin olmalı. Parazit kelimeleri ve küfürlü dili hariç tutun. Ses tonunuzu ve telaffuz hızınızı kontrol edin. Daha fazlasını okuyun, kelime haznenizi doldurun, düşüncelerinizi doğru şekilde formüle etmeyi öğrenin. Ufkunuzu genişletin, kendi eğitiminize katılın, haberleri takip edin.
2
Muhatabınızı dikkatlice dinleyin. İfadelerinin özünü inceleyerek, neyin tehlikede olduğunu anlamalısınız. Periyodik olarak küçük açıklamalar ekleyin, katılımınızı göstermek için başını sallayın, ancak monologunu gereksiz yere kesintiye uğratmayın. Muhatabı "Anlıyorum", "devam et", "evet, evet" gibi ifadelerle cesaretlendirin. Muhatabınız kabul edene kadar fikrinizi ifade etmek için acele etmeyin, onun için nihai sonuçlarda bulunmayın. Konuşmanızın ayrıntılarını en azından bir kısmını hatırlamaya çalışın ve bir sonraki toplantıda son konuşmanın ayrıntılarını belirtin.
3
Konuştuğunuz kişiye bakın. Samimi ve gülümseyen olun. Görüşme sırasında dikkatinizi dağıtmayın - okumayın, pencereden dışarı bakmayın veya seyretmeyin, telefonda konuşmayın.
4
Sohbete bir iltifatla başlayın, ama samimi olun. İkinizi ilgilendiren kişiyle ortak konuşma konuları bulmaya çalışın. Çekişmeli durumlardan kaçının. Örneğin siyaset, milliyet, din hakkında konuşun. Muhatabın aile işlerine, işteki başarısına ilgi gösterin. Ama çok müdahaleci olmayın.
5
Beden diline dikkat edin. Elleriniz çaprazlanmamalıdır. Düz dur, düz bak. Sabırsızlığınızı gösterme. Konuşma sırasında duygularınızı kontrol edin.
6
Tekrarlamayın. Hayattan, yabancılardan veya şakalarınızdan aynı hikayeleri birkaç kez anlatmayın.
7
Konuşma sonunda kişiye teşekkür ederiz. Onu iyi bir ruh halinde bırakmaya çalışın, böylece sizinle iletişimden memnun olur ve tekrar görüşmek ister.