Herhangi bir yönetici - hem küçük bir şirketin patronu hem de büyük bir tesisin müdürü - astlarının sadece bilgili, yetenekli, nitelikli değil, aynı zamanda vicdanlı olmasını sağlamakla hayati öneme sahiptir. Başka bir deyişle, teşebbüsünün çıkarları için yaşarlar, kelimenin tam anlamıyla "ruhlarını" işe koyarlar. Ve elbette, ticaret veritabanları, siparişleri rakiplere aktarma gibi hoş olmayan şeyleri bile düşünmediler. Çalışan bağlılığı nasıl sağlanır, nasıl artırılır?
Kullanım kılavuzu
1
Tonlarca yöntem var. Bunlardan en etkisiz olanı astları korku altında tutmaktır: "Sadece korkarlarsa nefret etsinler!" Böyle bir lider, çalışanların büyük cirosuna veya sadakatsizliğine şaşırmamalıdır.
2
"Havuç ve sopa" yöntemini hatırlamak çok daha akıllıca olacaktır. Yani, çalışanlara makul bir titizlik ve titizlik göstermek, teşvikleri unutmayı ve işte hoş bir atmosfer yaratmayı unutmayın. Örneğin, şirkete gelen bir acemi derhal kibirle karşılaşırsa, herhangi bir hata için azarlanırsa, ondan ne tür iyi niyet ve sadakat beklenebilir?
3
Ve tam tersi, eğer yeni bir yere yerleşmek için hassas, göze batmayan bir şekilde yardımcı olurlarsa, açık ve anlaşılır görevler koyarlarsa, gerekirse yardım sağlarlarsa, yeni gelen güvenini haklı çıkarmak ve böyle bir ekipte bir dayanak kazanmak için elinden geleni yapacaktır.
4
Çalışanların "kurumsal dayanışma" ruhu geliştirmeleri çok önemlidir. Yani, şirket için çalışan herhangi bir kişi ortak ve gerekli bir şey yaptığını hisseder. Bunun için, zaman zaman farklı düzeylerdeki çalışanlar arasında “çerçeveyi silmek” gerekir. Ortak kurumsal etkinlikler, partiler, kamp gezileri çok faydalıdır.
5
Eğer insanlar “katı patron” un sadece resmi zorunluluktan uzak olduğunu görürlerse ve günlük hayatta en sıradan kişidir, güçlü ve zayıf yanlarıyla hiçbir şekilde kibirli değildir, bu hizmette iyi ve destekleyici bir atmosfer kurmaya yardımcı olacaktır.
6
Lider ayrıca, Rusya'da çok uzun bir süre için "paternalist" davranış modelinin tek doğru model olarak kabul edildiğini de hatırlamalıdır. Yani, herhangi bir patron, sorununuzu ve şikayetinizi her zaman ortaya koyabileceğiniz katı, ama adil bir baba olarak algılanmıştır. Bu alışkanlık bazen işe ve rahatsız edici şeylere müdahale eder, ancak çalışanlar bundan tamamen vazgeçmemelidir. Bazen şikayetlerini dinleyebilir, bir şeyler önerebilir ve hatta yardım edebilirsiniz. İnan bana, bu da sadakati etkili bir şekilde artırır!