Bazen iletişim bazı insanlar için çok zordur: muhatapla anlaşmaları, onu anlamaları ve bakış açılarını savunmaları zordur. Bu durumu düzeltmek için ne yapılabilir?
Önce gülümse. Bir gülümseme, bir kişinin yüzünü dönüştürerek daha samimi ve açık hale getirir. Bu muhatabı sakinleştirir ve şüphesiz size büyük bir güvenle davranacaktır.
İkincisi, konuşurken böyle sert hareketler kullanmayın, çünkü bu tür davranışlar bir kişiyi korkutabilir ve size karşı kurabilir. Aynı nedenden dolayı, örneğin göğüste çaprazlanmış kollar gibi kapalı pozlar kullanamazsınız.
Üçüncüsü, bir kişinin durumunun üstünde olsanız bile, asla zorunlu bir ton kullanmayın. Böyle bir konuşma kesinlikle temasa müdahale eder ve muhatabınız sizi, dostluk, sevgi veya patron-bağımlı bir ilişki olsun, uyumlu bir ilişki kurmanın imkansız olduğu küstah bir kişi olarak hatırlayacaktır.
Dördüncü olarak, konuşmanızda parazit kelimeleri kullanmamaya çalışın. Muhatabın, oldukça mantıklı olarak makul tahrişe ve gelecekte çatışmaya yol açabilecek konuşma konusuna odaklanmasını önlerler.
Beşinci olarak, açık olun. Bir insanı tüm hayatınız boyunca tanıyormuş gibi düşünün ve rahatlayın. Tüm kompleksleri unutun. Bir şeyler yanlış giderse bile, bir kişi tam olarak beş dakika hatırlayacak, o zaman artık düşünmekle ilgilenmeyecek.
Altıncı, konuşurken daima göz teması kurun. Bu jest sıklıkla muhatabınıza bu konuda yetkin olduğunuzu söyler.
Yedinci, bir kişiyle temas kurmak istiyorsanız, ayaklarınızın çoraplarının her zaman ona baktığından emin olun. Böyle sözsüz bir jest, muhatabına, istediğiniz anda veya daha doğru bir şekilde onunla konuşmanız gerektiğini söyler.
Böylece, konuşma ve sözel olmayan jestlerin yetkin kullanımı, çeşitli insanlarla iletişimde başarı elde etmenizi sağlayacaktır. Ve bildiğiniz gibi, insanların yeri ve güveni tüm kapıların anahtarıdır: iş yerinde terfi, mükemmel sınav notları ve aile mutluluğu.