İlişkiler - zaten karmaşık bir şey. Tarafların cinsiyeti ve yaşı ne olursa olsun. Etraftaki herkes mutlu olduğunda, sevmek, arkadaş olmak, saygı ve destek basittir. Öfke, hayal kırıklığı, kızgınlık ısrarla ön plana çıktığında iyi duyguları korumak ne kadar zor
Ancak bu durumda bir tasarruf aracı var - bir uzlaşma. Doğru, burada her şey ilk bakışta göründüğü kadar basit değil. Çok önemli bir beceri olmadan bir uzlaşma sağlanamaz. Müzakere yeteneği. Peki, belirli bir durumda doğru kelimeleri nasıl seçersiniz?
Kullanım kılavuzu
1
Öncelikle bu kelimelerin kime veya neden "gerekli" olduğunu anlamalısınız. Nihai hedef tanımlanmıştır: bir uzlaşma. Yani, ikincisini olabildiğince tam olarak karşılamak için birbirlerinin duygu ve ihtiyaçlarını tam ve karşılıklı olarak anlamak gerekir. Bu bağlamda, aşağıdaki önemli soru ortaya çıkıyor: başka bir kişinin duygularını ve ihtiyaçlarını nasıl anlayabilirim?
2
Oldukça basit ve aynı zamanda inanılmaz derecede etkili bir yöntem var: aktif dinleme. Rahatsız ve üzgün rakibiniz, sadece başınızı sallamaz ve sessizce gözlerine bakarsanız, ancak hikayesine aktif olarak katılırsanız size her şeyi söyleyecektir. Ne hakkında konuştuğunu anladığını, onu suçlamadığını, onu desteklediğini açıkça belirtmelisin. Nasıl yapılır? Çok basit - sakin, hatta tonunu söyleyin. Bu sadece kısa basit cümlelerle ve sadece olumlu biçimde ve sadece kendi sözleriyle yapılmalıdır. Örneğin:
Durum: İşten eve gelirsiniz ve eş size bakmaz, odaklanır, bir şey düşünür, sizi dinlemez, iyi cevaplamaz veya soruları cevaplamaz, şirketinizden kaçınır.
Çözüm: Yaklaşmak, yanında oturmak, elinizle (dokunsal temas genellikle etkiyi artırır) ve sakin bir sesle “Bana kızgınsınız” demeniz gerekir.
Örneğin, böyle bir cevap şöyle olabilir: "Ama ne, dün çorapları çiftler halinde sıralamak zor muydu?"
Siz (hepsi aynı pürüzsüz, kendine güvenen, sakin tonda, her zaman pozitif olarak, belirtiyormuşsunuz gibi): "Dün çoraplarınızı çiftler halinde ayırmadığınız için bana kızgınsınız"
O: "Bugün bütün sabah eşleştirilmiş odalar arıyordum, aptal gibi farklı şekillerde gitmek zorunda kaldım"
Siz (hala sakin ve olumlu olarak): "Bir çift çorap bulamadığınız ve farklı çoraplar giymeniz gerektiğine rahatsız oldunuz"
O: "Patron sadece koşmakla kalmadı, aynı zamanda bu çorapları da gördü ve haydi
.3
Gerçek sebep budur! Nokta, ortaya çıkıyor, senin içinde değil, çoraplarda bile değil, patron tiranında. Daha fazla uzlaşma bulmak çok daha kolay olacaktır. Önemli bir “ama”: Kendinize duygularınızı anlatmalısınız. Bu durumla ilgili olarak: kocanıza sizinle konuşmadığı için üzgün olduğunuzu, refahı ve zihin durumu hakkında endişelendiğinizi söylemelisiniz. Rakibiniz duygularınızı da anlamalıdır. Kendisinin tahmin edeceğini ummayın. Kesinlikle harekete geçmek daha iyi. Ve unutmayın, kimin bilgisi, durumun sahibi.