Çok sık eleştiri ile karşılaşmalıyız. Hem akrabalardan, iş ve çalışma arkadaşlarından hem de tanıdık olmayan veya tamamen tanıdık olmayan insanlardan gelebilir. Eleştiri farklı bir karakter ve görünüme sahip olabilir, bu nedenle duruma göre cevaplanmalıdır.
Herhangi bir eleştiri üç kategoriden birine atfedilebilir: köklü eleştiri, haksız ve anlaşılmaz.
Haksız eleştiri çok basit - görmezden gelmeye çalışın. Asıl mesele, bu eleştiriyi mantıksız olarak kabul etmekle karıştırılmamaktır. Rakibin, gerçekler olmadan, sizinle ilgili düşüncelerini kişisel görüş temelinde oluşturduğundan eminseniz ve aynı zamanda sizi gerçeği ikna etmeye çalışıyorsa - sadece gözlerinizi buna kapatın ve bu yorumlara dikkat etmeyin. Elbette bu durumda, fikri sizin için önemli olmayan bir yabancı veya çok yakın olmayan bir kişi tarafından eleştirilirsiniz.
Ancak anlaşılmaz eleştiri ile durum daha karmaşıktır. Böyle bir durumda, size hangi niyetle hitap ettiği tamamen belirsizdir. Dahası, muhatap sözlerine böyle bir anlam vermese de, bazı ifadelerin veya tonlamaların tarafımızdan eleştiri olarak algılandığı durumlar vardır. Her durumda, mevcut durumu anlamalı ve doğrudan muhataptan aklında ne olduğunu sormalısınız. Hiçbir durumda, gerçeğe dayalı olmayan eleştirinin size karşı ifade edildiğinden emin oluncaya kadar saldırgan olmamalı veya hesaplaşmaya girmemelisiniz.
Gerekçeli eleştiri, sırayla, her zaman olumsuz değildir ve bazen dinlemeye değer. Bununla birlikte, bunu yapmak zordur, çünkü çoğu zaman acı verici olarak algılanır, çünkü herhangi bir kişinin eksikliklerini fark etmesi hoş değildir. Adil eleştirinin paha biçilemez olduğunu düşünün - eksikliklerimize dikkat etmemize ve bunları zamanında düzeltmemize, onları erdemlere dönüştürmemize yardımcı olur.
Makul eleştiri doğru biçimde ifade edilmezse, derhal muhatap için bir anlaşmazlığa veya nesneye girmeye çalışmayın. İlk olarak, ona elbette haklı olduğunu söyleyin, ancak bu formda yorum yapamazsınız. İnan bana, bu rakibini caydırır ve alınan bilgileri güvenle analiz edebilirsin.
Duygulara başvurmamaya çalışın, ancak sağlam eleştiriyi ayık bir şekilde değerlendirin. Sonuçları doğru bir şekilde çizerseniz, o zaman lehinize dönecektir. Neyi yanlış yaptığınızı not edin ve durum hakkındaki görüşünüzü yeniden değerlendirin. Tabii ki, bu kolay bir iş değil, ancak iyileştirme isteğiniz varsa, kesinlikle başarılı olacaksınız!